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Dokumente & Vereinbarungen / Sicherheitsproblem melden

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Sicherheitsproblem melden

Wie Sie eine mögliche Schwachstelle vertraulich melden können.

Als Textdatei herunterladen (.txt)NL (auf Niederländisch)

Dies ist eine Übersetzung. Nur der niederländische Text ist rechtlich verbindlich; bei Abweichungen gilt dieser.

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

Haben Sie eine Schwachstelle in einem unserer Systeme gefunden? Danke, dass Sie sie uns melden. Auf dieser Seite steht, wie wir mit Meldungen umgehen, was wir honorieren und was nicht, und was Sie von uns erwarten können.

1. Wie Sie etwas melden

Schreiben Sie an security@tromptech.nl. Sensible Meldungen können Sie mit unserem PGP-Schlüssel verschlüsseln (auf Anfrage).

Nennen Sie in Ihrer Meldung:

  • Eine klare Beschreibung des Problems und seiner Auswirkungen
  • Schritte zum Nachstellen (ein funktionierendes Beispiel, wenn möglich)
  • Die URL oder die Komponente, in der Sie es gefunden haben
  • Ob Sie auf unserer Ehrenliste stehen möchten und wenn ja, unter welchem Namen

2. Was wir versprechen

  • Eingangsbestätigung innerhalb von 2 Werktagen
  • Erste inhaltliche Antwort innerhalb von 5 Werktagen
  • Statusmeldungen mindestens alle 14 Tage, bis die Meldung erledigt ist
  • Keine rechtlichen Schritte gegen Forschende, die sich an diese Regeln halten
  • Ein Eintrag auf unserer Ehrenliste, wenn Sie das möchten

Derzeit zahlen wir keine Geldprämie für Meldungen, bedanken uns aber mit einem kleinen Geschenk, einem Rabatt auf unsere Leistungen oder einer Erwähnung. Bei außergewöhnlichen Funden sind wir offen für eine individuelle Lösung.

3. Was wir honorieren

  • SQL-Injection, XSS, CSRF, SSRF, RCE
  • Probleme bei Anmeldung und Zugriffsrechten
  • Zugriff auf Daten anderer (IDOR, fehlerhafte Zugriffskontrolle)
  • Datenlecks (personenbezogene Daten, Schlüssel, Tokens)
  • Konfigurationsfehler mit Folgen für die Sicherheit (offener Speicher, öffentliche Datenbanken und Ähnliches)

4. Was wir für weniger relevant halten

  • Fehlende Sicherheits-Header ohne konkrete Folgen
  • Self-XSS
  • Theoretische CSRF auf öffentlichen Seiten, die nur lesen
  • SPF, DKIM und DMARC ohne funktionierendes Phishing-Beispiel
  • Angriffe mit viel Datenverkehr (DDoS, Brute Force)

5. Spielregeln

  • Geben Sie uns angemessen Zeit zu reagieren, bevor Sie etwas veröffentlichen (Richtwert: 90 Tage)
  • Kein Schaden an unseren Daten, Diensten oder Kunden
  • Kein Brute Force, keine Angriffe mit viel Datenverkehr, keine Täuschung (Social Engineering) unserer Mitarbeitenden oder Kunden
  • Testen Sie nur mit Ihrem eigenen Konto oder einem Testkonto. Fragen Sie uns, wenn Sie ein Testkonto brauchen.
  • Wenn Sie an Daten anderer gelangen, melden Sie das sofort und laden Sie sie nicht herunter

6. Geltungsbereich

Im Geltungsbereich:

  • tromptech.nl und alle Subdomains
  • Der Arbeitsbereich von TrompTech Layer (app.tromptech.nl)
  • Unsere API-Adressen (/api/*)
  • Unsere Automatisierungen, die über eine direkte Adresse erreichbar sind

Außerhalb des Geltungsbereichs:

  • Websites, die wir für Kunden unter einer eigenen Domain gebaut haben
  • Dienste Dritter, die wir nutzen (etwa Vercel, Supabase und OpenAI): Melden Sie diese direkt dort
  • Unsere Verwaltungsumgebung (dafür ist eine Berechtigung nötig, Untersuchungen sind daher nicht möglich)

7. Kontakt

  • E-Mail: security@tromptech.nl
  • Ersatzadresse: info@tromptech.nl
  • security.txt: /.well-known/security.txt

Siehe auch: Dokumente und Vereinbarungen und Datenschutzerklärung.

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