TrompTechDies ist eine Übersetzung. Nur der niederländische Text ist rechtlich verbindlich; bei Abweichungen gilt dieser.
Version 2.2 - Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026
1. Begriffsbestimmungen
- TrompTech: das Einzelunternehmen TrompTech mit Sitz in Breda, niederländische Handelskammer (KvK) Nr. 96345381.
- Auftraggeber: die natürliche oder juristische Person, die TrompTech einen Auftrag erteilt.
- Vertrag: jede schriftlich oder digital bestätigte Vereinbarung zwischen TrompTech und dem Auftraggeber.
- Leistungen: Webdesign, Webentwicklung, Individualsoftware, die TrompTech Layer, KI-Integrationen, Wartung, Hosting und damit verbundene Leistungen.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge und Verträge von TrompTech. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Der Geltung von Einkaufs- oder sonstigen Bedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen.
Die TrompTech Layer und die Website im Monatsabo bietet TrompTech nur gewerblichen Auftraggebern an. Für Verbraucher gilt zusätzlich Artikel 14.
3. Angebote und Zustandekommen des Vertrags
Alle Angebote sind freibleibend und 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder digitale Annahme durch den Auftraggeber zustande oder dadurch, dass TrompTech nach Bestätigung mit den Arbeiten beginnt.
TrompTech behält sich das Recht vor, einen Auftrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Wer im Namen eines Unternehmens einen Vertrag schließt, etwa durch den Online-Abschluss eines Abonnements, erklärt, dazu berechtigt zu sein. Stellt sich heraus, dass diese Berechtigung fehlt, haftet der Unterzeichner dafür persönlich (Art. 3:70 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). TrompTech erfasst daher bei einer Online-Anmeldung Name, Funktion, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt und IP-Adresse des Antragstellers und prüft die angegebene KvK-Nummer im Handelsregister sowie bei der ersten Zahlung den Namen des Kontoinhabers.
4. Ausführung des Auftrags
TrompTech führt den Auftrag nach bestem Wissen und Können aus. Alle Verpflichtungen von TrompTech sind Bemühungspflichten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine Erfolgspflicht vereinbart wurde.
Der Auftraggeber sorgt für die rechtzeitige Bereitstellung aller erforderlichen Informationen, Materialien und Berechtigungen. Verzögerungen infolge eines Versäumnisses gehen zulasten des Auftraggebers.
5. Preise und Rechnungsstellung
5.1 Preise
- Projektarbeit: gemäß dem genehmigten Angebot.
- Individuelle Arbeit nach Stunden: 125 € pro Stunde (zzgl. USt.), sofern nicht anders vereinbart.
- Monatliche Abonnements: gemäß dem zum Zeitpunkt des Beginns geltenden Preis.
Alle genannten Preise verstehen sich zuzüglich USt. (21 %), sofern nicht anders angegeben.
5.2 Zahlungsfrist und Inkasso
Die Zahlung hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen, sofern nicht anders vereinbart. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist befindet sich der Auftraggeber kraft Gesetzes in Verzug und schuldet die gesetzlichen Handelszinsen (Art. 6:119a des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).
Bei außergerichtlichem Inkasso trägt der Auftraggeber die angemessenen Inkassokosten gemäß der niederländischen Verordnung über die Erstattung außergerichtlicher Inkassokosten, mindestens 40 €.
5.3 Lastschrift, Rücklastschrift und Aussetzung
Laufende Leistungen werden monatlich im Voraus abgerechnet. Den ersten Monat zahlt der Auftraggeber per iDEAL; damit erteilt der Auftraggeber ein Mandat für die Lastschrift der folgenden Monate (SEPA).
Wird eine Lastschrift zurückgebucht oder kann sie nicht ausgeführt werden, bleibt der Betrag geschuldet. Eine Rücklastschrift beendet den Vertrag nicht. TrompTech sendet in diesem Fall einen Zahlungslink. Ist der Betrag 14 Tage nach der Mahnung nicht bezahlt, darf TrompTech die Leistungen bis zur vollständigen Zahlung aussetzen und den Vertrag anschließend beenden. Artikel 5.2 über Verzug, Zinsen und Inkassokosten findet Anwendung. Nach wiederholten Rücklastschriften darf TrompTech verlangen, dass der Auftraggeber im Voraus per Zahlungslink oder Überweisung zahlt.
5.4 Preisänderungen
TrompTech behält sich das Recht vor, die Abonnementpreise jährlich gemäß dem Verbraucherpreisindex des niederländischen Statistikamts (CBS) anzupassen. Bei einer Preiserhöhung von mehr als 10 % hat der Auftraggeber das Recht, den Vertrag zu dem Datum zu kündigen, an dem der neue Preis gilt, sofern die Kündigung innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung schriftlich erfolgt.
6. Geistiges Eigentum
Nach vollständiger Zahlung überträgt TrompTech die Nutzungsrechte an der speziell für den Auftraggeber entwickelten Individualsoftware. Bei einer Website im Monatsabo gehen die Nutzungsrechte an der Website gemäß Artikel 11a über. Generische Frameworks, wiederverwendbare Komponenten, Tools und Methoden bleiben Eigentum von TrompTech und unterliegen einer nicht ausschließlichen Nutzungslizenz.
Der Auftraggeber garantiert, dass die von ihm gelieferten Materialien (Texte, Bilder, Logos) keine Rechte Dritter verletzen, und stellt TrompTech von diesbezüglichen Ansprüchen Dritter frei.
7. Hosting und Verfügbarkeit
Für die TrompTech Layer und für Hosting gelten die Vereinbarungen über Verfügbarkeit, Messung, Wartung, Backups, Support und Service-Gutschriften in Service und Verfügbarkeit. Service-Gutschriften sind die Vergütung für die Nichtverfügbarkeit des Dienstes. TrompTech haftet nicht für Unterbrechungen von Diensten, die der Auftraggeber selbst anbindet, beim KI-Anbieter oder bei der Anmeldung über Supabase. Geplante Wartungsarbeiten werden gemäß diesen Vereinbarungen vorab angekündigt.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen, die sie im Rahmen des Vertrags voneinander erhalten. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrags für einen Zeitraum von 3 Jahren.
9. Haftung
Die Gesamthaftung von TrompTech wegen einer zurechenbaren Pflichtverletzung ist auf den Ersatz des unmittelbaren Schadens beschränkt, höchstens bis zu dem Betrag, der für den betreffenden Auftrag in den letzten 12 Monaten in Rechnung gestellt wurde (zzgl. USt.), maximal 10.000 €. Service-Gutschriften aus Service und Verfügbarkeit werden damit verrechnet.
TrompTech haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden durch Betriebsunterbrechung.
Die Haftung erlischt, wenn der Auftraggeber TrompTech nicht innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung des Schadens schriftlich in Verzug gesetzt hat.
10. Höhere Gewalt
TrompTech ist nicht zur Erfüllung einer Verpflichtung verpflichtet, wenn dies die Folge höherer Gewalt ist. Als höhere Gewalt gelten: Stromausfall, Internetstörungen bei Providern, Cyberangriffe, Störungen bei wesentlichen Dritten, die TrompTech nicht verhindern kann (wie Supabase, Mollie und der KI-Anbieter), Krankheit oder andere Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle von TrompTech.
Dauert die höhere Gewalt länger als 60 Tage, hat jede Partei das Recht, den Vertrag schriftlich aufzulösen.
11. Kündigung und Beendigung
Laufende Abonnements und Wartungsverträge können monatlich mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen gekündigt werden. Die Kündigung hat schriftlich per E-Mail an info@tromptech.nl zu erfolgen. Für eine Website im Monatsabo gelten die Mindestlaufzeit und die Ablösung gemäß Artikel 11a.
TrompTech hat das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen, wenn der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt und nach Inverzugsetzung weiterhin säumig bleibt, oder im Fall eines Zahlungsaufschubs oder einer Insolvenz.
11a. Website im Monatsabo
Bei einer Website im Monatsabo zahlt der Auftraggeber keinen Erstellungspreis im Voraus. Der Monatsbetrag umfasst die Erstellung, das Hosting und die Änderungen, wie zum Zeitpunkt des Beginns auf der Seite Websites (tromptech.nl/websites) angegeben, und wird gemäß Artikel 5.3 monatlich im Voraus per Lastschrift eingezogen. Dieses Angebot gilt nur für gewerbliche Auftraggeber.
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate ab dem Livegang der Website. Eine Kündigung zu einem früheren Zeitpunkt ist nicht möglich. Danach ist der Vertrag gemäß Artikel 11 monatlich mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen kündbar.
Endet der Vertrag vor Ende des 24. bezahlten Monats, zahlt der Auftraggeber den noch offenen Teil des Erstellungspreises: den einmaligen Preis des Pakets zum Zeitpunkt des Beginns, multipliziert mit der Anzahl der bis 24 verbleibenden Monate, geteilt durch 24. Beispiel: Bei einer Website zu 1.495 € und einem Ende nach 12 bezahlten Monaten sind das 747,50 €.
Nach dieser Ablösung oder nach 24 bezahlten Monaten gehen die Nutzungsrechte an der Website gemäß Artikel 6 über. Danach läuft nur das zum Paket gehörende Abonnement (Hosting oder All-in) zum dann geltenden Preis weiter. Dieses Abonnement ist monatlich kündbar.
Solange die Ablösung nicht bezahlt ist, bleiben Design und Code der Website Eigentum von TrompTech. Der Auftraggeber behält seinen Domainnamen und erhält bei Vertragsende seine Texte und Bilder.
12. Beschwerdeverfahren
Beschwerden über die Ausführung des Auftrags sind TrompTech innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, schriftlich mitzuteilen. Wir streben eine Bearbeitung innerhalb von 14 Werktagen an.
13. Datenschutz und Datenverarbeitung
TrompTech verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Verarbeitet TrompTech personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers, etwa in der TrompTech Layer oder beim Hosting, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag; die Unterauftragsverarbeiter stehen auf /de/unterauftragsverarbeiter.
14. Verbraucher: Widerrufsrecht
Diese Bedingungen sind für gewerbliche Auftraggeber geschrieben. Schließen Sie als Verbraucher (eine natürliche Person, die nicht in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt) einen Fernabsatzvertrag mit uns, haben Sie das gesetzliche Recht, ihn binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss.
Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@tromptech.nl. Sie können dafür das europäische Muster-Widerrufsformular verwenden, müssen es aber nicht. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir binnen 14 Tagen.
Wünschen Sie, dass wir innerhalb dieser 14 Tage bereits mit der Arbeit beginnen, bitten wir Sie, dies ausdrücklich zu verlangen. Sie behalten dann das Recht, dennoch zu widerrufen, schulden aber eine Vergütung für den Teil, der zu diesem Zeitpunkt bereits ausgeführt ist. Ist die Leistung auf Ihren Wunsch innerhalb der Frist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht; dies bestätigen wir vorab schriftlich.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Sie persönlich zugeschnitten sind, wie eine Domainregistrierung auf Ihren Namen (Art. 6:230p des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs).
15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Auf alle Rechtsbeziehungen ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten werden ausschließlich dem zuständigen Gericht im Bezirk Zeeland-West-Brabant (Breda) vorgelegt, sofern die Parteien nicht vereinbaren, Mediation oder ein Schiedsverfahren zu nutzen.
Unbeschadet des Vorstehenden hat TrompTech das Recht, Zahlungsforderungen dem Gericht am Wohnsitz des Auftraggebers vorzulegen.
Siehe auch unsere Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie und Impressum.