TrompTechBonjour, comment puis-je vous aider ? Posez une question sur Layer, les sites web ou le sur mesure. Ou essayez ci-dessous une correspondance produit.
STATUT & INCIDENTS
Tout fonctionne ?
Nous signalons ici les incidents. Si rien n’y figure, nous n’avons connaissance de rien. Vous remarquez quelque chose ? Appelez ou écrivez-nous, même si tout est vert ici.
Aucun incident connu
Tous les services ci-dessous fonctionnent, à notre connaissance et selon nos mesures.
Mis à jour manuellement le
22 septembre 2026
Par service
- Opérationnel
Layer
L’espace de travail auquel vous vous connectez : agenda, tâches, clients, factures.
- Opérationnel
Intégrations
La récupération et la réécriture dans vos propres systèmes et messageries.
- Opérationnel
Traitement IA
Propositions, résumés et tout ce qu’un modèle lit ou écrit pour vous.
- Opérationnel
Base de données
Le stockage de vos données, sur notre propre serveur chez Strato.
- Opérationnel
Sites web et boutiques en ligne
Les sites que nous hébergeons et livrons pour nos clients.
- Opérationnel
Assistance
Questions et signalements, par e-mail et téléphone.
Un service peut connaître des ratés chez vous alors qu’il apparaît ici comme opérationnel, par exemple à cause de votre propre réseau ou d’un fournisseur en panne pour vous seul. C’est précisément le moment d’appeler.
Incidents des 90 derniers jours
Aucun. Aucun incident touchant les clients n’a été signalé sur cette période. Dès que ce sera le cas, vous trouverez ici ce qui s’est passé, combien de temps cela a duré et ce que nous avons fait.
Signaler vous-même un problème
Si vous voyez quelque chose d’anormal, inutile d’attendre que cela apparaisse ici. Vous appelez celui qui l’a construit, pas un service d’assistance.
- TÉLÉPHONE+31 6 17720360
- E-MAILsupport@tromptech.nl
- DÉLAI DE RÉPONSEVoir les engagements dans le SLA