Hallo, waar kan ik je mee helpen? Stel een vraag over Layer, websites of maatwerk. Of probeer hieronder een productmatch.
STATUS & STORINGEN
Draait alles?
Een storing melden we hier. Staat er niets, dan is er bij ons niets bekend. Merk je wel iets? Bel of mail gerust, ook als het hier groen staat.
Geen storing bekend
Alle diensten hieronder doen het, voor zover wij weten en gemeten hebben.
Met de hand bijgewerkt op
22 september 2026
Per dienst
- In bedrijf
De Layer
De werkplek waar je inlogt: agenda, taken, klanten, facturen.
- In bedrijf
Koppelingen
Het ophalen en terugschrijven bij je eigen systemen en mailboxen.
- In bedrijf
AI-verwerking
Voorstellen, samenvattingen en alles wat een model voor je leest of schrijft.
- In bedrijf
Database
De opslag van je gegevens, op onze eigen server bij Strato.
- In bedrijf
Websites en webshops
De sites die wij voor klanten hosten en uitleveren.
- In bedrijf
Support
Vragen en meldingen, per mail en telefoon.
Een dienst kan bij jou haperen terwijl hij hier in bedrijf staat, bijvoorbeeld door je eigen netwerk of door een leverancier die alleen voor jou uitvalt. Dat is precies het moment om te bellen.
Meldingen van de afgelopen 90 dagen
Geen. Er is in deze periode geen storing gemeld die klanten raakte. Zodra dat wel gebeurt, staat hier wat er speelde, hoe lang het duurde en wat we eraan gedaan hebben.
Zelf iets melden
Zie je iets wat niet klopt, dan hoef je niet te wachten tot het hier staat. Je belt met de bouwer, niet met een helpdesk.
- TELEFOON+31 6 17720360
- E-MAILsupport@tromptech.nl
- REACTIETIJDZie de afspraken in de SLA