Kundenportal mit Live-Statusaktualisierungen in Dongen
Auftraggeber, die jede Woche nach dem Stand fragen, während Ihre Projektleiter mit der eigentlichen Arbeit beschäftigt sind. Für Dongen heißt das in der Praxis productie- en logistieke bedrijven op Tichelrijt en B2B-dienstverleners in het centrum. Wir bauen das System, das es auffängt, ohne dass Ihr Team etwas zusätzlich tun muss.
2.495 € Setup + 249 €/Mon. Fest und vorab, von Breda aus (binnen 25 minuten).
Lokal
Warum Dongen?
Dongen is industrieel en MKB-zwaar. Veel productie en logistiek aan de Tichelrijt-zijde, en in het centrum B2B-dienstverleners. We werken hier graag voor bedrijven waar de orderstroom via mail loopt en aanvragen vaak na sluitingstijd binnenkomen, terwijl de binnendienst pas de volgende ochtend weer start.
Die Entfernung von Breda beträgt binnen 25 minuten, vorbeikommen ist also schnell geregelt. Die Gegend um Tichelrijt kennen wir gut, und das erleichtert das Gespräch darüber, wie Kunden Sie finden.
Einsatzgebiet in Dongen: Centrum tot Klein-Dongen. Binnen 25 minuten von unserem Büro an der Baliendijk in Breda.
So funktioniert es
Kundenportal für Dongen: was es löst
Zwanzig Projekte parallel, und jeder Auftraggeber will wissen, wo er steht. Die Fragen kommen per Mail, Telefon und Chat bei drei verschiedenen Kollegen an. Ein Kundenportal löst das. Jeder Kunde hat eine eigene Seite mit Status, Meilensteinen und Dokumenten und stellt Fragen über eine Timeline. Ihre Projektleiter arbeiten weiter, Kunden fühlen sich besser informiert.
Angenommen, eine Suche wie „B2B leverancier Dongen“ bringt jemanden aus Dongen auf Ihre Website. Die Frage danach will in Minuten beantwortet sein. Dieses System liefert das, auch außerhalb der Bürozeiten.
-80%
Statusanfragen per E-Mail oder Telefon
+40%
Kundenzufriedenheit aus eigener Messung
0h
Zeitaufwand für manuelle Status-Updates
Was Sie bekommen
Inhalt des Pakets
- Eigener Login pro Kunde oder Projekt
- Status-Übersicht mit klaren Meilensteinen
- Dokumenten-Upload und -Download
- Nachrichten-Timeline pro Auftrag
- Benachrichtigung bei jedem neuen Schritt
- Funktioniert auf Desktop, Tablet und Mobil
Lokal
Für wen in Dongen?
- Productiebedrijven op Tichelrijt met 20+ man en een orderstroom via mail
- B2B-dienstverleners in Centrum met een binnendienst die aanvragen niet bijhoudt
- Bouw- en installatiebedrijven in Klein-Dongen met meerdere ploegen
- Winkelbedrijven op de Hoge Ham met personeel
Vorgehen
Wie wir in Dongen arbeiten
Wir sitzen in Breda; nach Dongen sind es binnen 25 minuten. Zum Erstgespräch kommt Jeremy selbst vorbei, oder wir machen einen halbstündigen Call, wenn das besser passt. Wir gehen Ihren Prozess durch, sehen, was liegen bleibt und was das System übernehmen soll. Innerhalb weniger Tage liegt ein konkreter Plan mit Festpreis vor.
Dongen kennt viele productie- en logistieke bedrijven op Tichelrijt en B2B-dienstverleners in het centrum, jede mit eigenem Rhythmus. Deshalb bauen wir das System um Ihre Arbeitsweise herum: Ihre Vorlagen, Ihr Ton, Ihre Zeiten. Die Betreuung ist monatlich kündbar, und Anpassungen laufen innerhalb der Betreuung statt über immer neue Angebote.
Preis
Kundenportal in Dongen
2.495 €
einmaliges Setup
249 €
pro Monat
Unverbindliches Gespräch von 30 Min. Betreuung monatlich kündbar.
FAQ
Häufige Fragen
Wer pflegt das Portal? Dafür hat unser Team keine Zeit.
Niemand. Das System zieht Updates aus Ihren bestehenden Tools. Kommt eine Datei oder Mail, sieht der Kunde das automatisch.
Ist das sicher genug für Kundendaten?
Ja. Verschlüsselte Verbindung, EU-Hosting und ein eigener Login pro Kunde. DSGVO-konform.
Geht das in unserem Corporate Design?
Logo, Farben und Schrift sind anpassbar, sodass es sich wie Ihre eigene Plattform anfühlt.
Arbeiten Sie auch vor Ort in Dongen?
Sicher. Dongen ist binnen 25 minuten von Breda, und für ein Erstgespräch kommen wir gern Richtung Tichelrijt. Lieber ein Call oder Videocall? Dann planen wir den einfach ein.
Haben Sie Referenzen in Dongen oder Umgebung?
Wir arbeiten in der Region Noord-Brabant für productiebedrijven op tichelrijt met 20+ man en een orderstroom via mail und b2b-dienstverleners in centrum met een binnendienst die aanvragen niet bijhoudt. Viele Kunden verlangen eine NDA oder möchten nicht online genannt werden; deshalb stehen hier keine Logos. Im Erstgespräch zeigen wir konkret, was wir für vergleichbare Betriebe gebaut haben.
Arbeiten Sie auch in Centrum tot Klein-Dongen?
Ja. Wir arbeiten in ganz Dongen und Umgebung, einschließlich Centrum tot Klein-Dongen. Unser Büro liegt an der Baliendijk 324 in Breda, binnen 25 minuten entfernt. Zum Kennenlernen kommen wir vorbei; danach läuft das meiste über E-Mail, Telefon und eine gemeinsame Projektakte.
Weitere Leistungen in Dongen
Weitere Prozesse, die wir für KMU in Dongen leise und zuverlässig laufen lassen.
Bereit, Kundenportal in Dongen live zu schalten?
Ein 30-minütiges Gespräch über Ihren Prozess reicht, um zu wissen, ob es passt. Keine Verpflichtungen, kein zwanzigseitiges Angebot.