Maßgeschneiderte Lösung für alles, was nicht in eine Vorlage passt
Nicht jeder Geschäftsprozess passt in eine Standard-Automatisierung. Manchmal hat Ihr Unternehmen etwas Eigenes. Eine spezifische Freigaberoute, ein Bericht, der jeden Montagmorgen gleich laufen muss, eine Verbindung zwischen drei Systemen, die nicht miteinander reden. Dafür bauen wir individuell.
Ab 2.495 € Setup. Unverbindliches 30-Minuten-Gespräch.
Wann Sie es wählen
Wann ist Maßarbeit die richtige Wahl?
Unsere 12 Standardpakete decken den Großteil dessen ab, was KMU brauchen. Ein Chatbot, ein WhatsApp-Flow, eine Kalenderanbindung. Wenn Ihre Situation hineinpasst, wählen Sie eine Vorlage. Schneller live und günstiger. Aber es gibt Unternehmen mit eigener Logik, die nicht einfach in so eine Vorlage fällt. Ein Freigabeschritt, der durch zwei Personen muss, ein Bericht, der Daten aus drei Systemen zusammenführt, ein Prozess, der nur in der Saisonspitze läuft. Solche Dinge.
Maßarbeit ist auch die richtige Wahl, wenn Sie noch auf einem älteren ERP oder CRM ohne fertige Anbindung laufen. Dann bauen wir die Zwischenschicht. Und wenn Sie verschiedene Tools haben, die nicht miteinander reden, schreiben wir die Brücke dazwischen. Was Maßarbeit nicht ist: Sie ist keine Lösung für einen sehr einfachen Anwendungsfall, in dem eine Vorlage einfach funktioniert. Und sie ist keine Option, wenn Ihr Prozess selbst noch nicht stabil ist. Mein Rat lautet dann: erst den Prozess festlegen, dann automatisieren. Sonst bauen Sie etwas, das in einem Monat schon nicht mehr passt.
Frühere Arbeit
Was wir bisher für Kunden gebaut haben
Keine Logos oder Namen, denn Kunden möchten das lieber nicht. Aber konkrete Beispiele dafür, was für KMU in der Region gebaut wurde.
Angebotsfreigabe in einem Installationsbetrieb
Der Geschäftsführer wollte jedes Angebot über 10.000 € prüfen, bevor es rausging. Wir bauten einen Flow mit direkter Slack-Benachrichtigung und 1-Klick-Freigabe vom Telefon.
Ergebnis
Keine Angebote mehr, die im Postfach liegen blieben; Durchschnittsdurchlaufzeit von 3 Tagen auf 4 Stunden.
Monatlicher Umsatzbericht für einen B2B-Großhandel
Drei Quellen, ein Bericht. Buchhaltung, Lager und CRM wurden monatlich manuell in Excel zusammengeführt. Wir bauten ein Skript, das es automatisch zieht und als sauberes PDF im Postfach der Geschäftsführung ablegt.
Ergebnis
4 Stunden pro Monat gespart, Fehlerquote auf null. Die Geschäftsführung erhält die Zahlen jetzt am 1. des Monats um 8:00 Uhr.
WhatsApp-zu-CRM-Anbindung für ein Vertriebsteam
Das Vertriebsteam sprach per WhatsApp mit Kunden, aber niemand sah es in HubSpot. Wir koppelten alle Gespräche direkt an den richtigen Kontakt-Datensatz, mit Sentiment-Tagging pro Nachricht.
Ergebnis
Der Vertriebsleiter sieht Lead-Wert und Stimmung sofort, Follow-up-Zeit halbiert. Keine losen Nachrichten mehr außerhalb des CRM.
Automatische Lagerbestellung in einem Gebrauchtwaren-Shop
Der Lagerbestand fiel regelmäßig unter null, bevor jemand es bemerkte. Wir bauten einen Trigger, der pro Produkt einen Mindestbestand überwacht und bei Unterschreitung automatisch beim richtigen Lieferanten in der richtigen Menge und zum richtigen Preis bestellt.
Ergebnis
Keine „ausverkauft“-Seiten mehr; der Lagerverantwortliche arbeitet jetzt einen halben Tag pro Woche weniger an Einkauf.
Vorgehen
Wie ein Maßarbeitsprojekt abläuft
Aufnahmegespräch
30 Minuten, unverbindlich. Wir fragen genau zum Prozess nach, wie Sie ihn aktuell durchführen. Was passt, was nervt, was sollte anders sein. Kein Verkaufsgespräch, sondern aufmerksames Zuhören.
Vorschlag mit Festpreis
Innerhalb von 3 Tagen erhalten Sie einen Vorschlag mit Umfang, Planung und Festpreis. Keine Stundenabrechnung, keine Überraschungen im Nachgang. Passt es nicht, hören wir hier kostenfrei auf.
Build mit wöchentlicher Demo
Zwischen 2 und 6 Wochen, je nach Komplexität. Jede Woche sehen Sie eine funktionierende Demo des Stands. Läuft etwas nicht wie gedacht, steuern wir nach, bevor es zu weit geht.
Live plus Nachbetreuung
Nach Go-Live verschwinden wir nicht. Für 249 € pro Monat sind Monitoring, kleine Anpassungen und Support inklusive. Geht etwas kaputt, sind wir schnell dran, und Anpassungen an Ihr Geschäft laufen über dasselbe Abo.
Preis
Was kostet eine Maßarbeit-Lösung?
ab 2.495 €
einmaliges Setup
249 €
pro Monat Nachbetreuung
Unverbindliches 30-Minuten-Gespräch. Festpreis im Vorschlag, keine Stundenabrechnung.
Klein
2.495 € bis 3.995 € Setup
1 spezifischer Flow, 1 oder 2 System-Anbindungen. Etwa ein Freigabeschritt oder ein wöchentlich versendeter Bericht. Live in 2 bis 3 Wochen.
Mittel
3.995 € bis 7.995 € Setup
Mehrere Flows, 3 bis 5 Systeme, die miteinander reden müssen, oft mit eigener UI oder Dashboard. Bauzeit 3 bis 5 Wochen mit Zwischendemos.
Groß
Ab 7.995 € Setup
Geschäftskritisches System, Enterprise-Integrationen, oft mit mehreren Stakeholdern. Durchlaufzeit 4 bis 6 Wochen, manchmal länger. Festpreis im Vorschlag.
Für wen
Passt Maßarbeit zu Ihrer Situation?
Ein guter Match
- Ein Unternehmen mit eigenem Prozess, den kein Standard-Tool 1:1 löst
- B2B mit Freigabeabläufen zwischen mehreren Personen
- Anbindung zwischen mehreren Tools nötig, die nicht von selbst miteinander reden
- Saisonale oder Spitzenlast, bei der Sie vorübergehend zusätzliche Kapazität brauchen
Ehrlich gesagt nicht
- Standard-Chatbot oder WhatsApp-Flow. Nehmen Sie einfach die Vorlage, schneller und günstiger
- Einmaliges Skript von 1 Tag Arbeit. Zu klein für unsere Arbeitsweise
- Prozess, der selbst noch nicht stabil ist. Erst den Prozess festlegen, dann automatisieren
FAQ
Häufige Fragen zu Maßarbeit
Wie weiß ich, ob mein Prozess automatisierbar ist?
Kurzer Test: Wenn Sie es einem neuen Mitarbeiter in wenigen Zeilen erklären könnten und es immer denselben Schritten folgt, kann ein System es ebenfalls. Im Aufnahmegespräch gehen wir es gemeinsam durch. Manchmal lautet die Antwort noch nicht, das sagen wir dann auch ehrlich. Lieber nichts bauen als etwas, das Sie in drei Monaten wieder anpassen müssen.
Was, wenn sich mein Geschäft nach dem Build ändert?
Das passiert. Kleine Änderungen sind in den 249 € pro Monat enthalten. Etwa ein zusätzliches Feld, eine Textanpassung, eine zusätzliche Benachrichtigung. Größere Änderungen wie ein ganz neuer Flow oder die Anbindung eines zweiten Systems erfolgen über ein separates Angebot. Sie sind nie an etwas gebunden, das nicht mehr passt.
Wie lange dauert ein solches Projekt?
Je nach Wunsch. Ein kleiner Flow mit 1 oder 2 Anbindungen ist oft in 2 Wochen live. Etwas mit mehreren Systemen, eigener UI und umfangreicher Logik liegt eher bei 4 bis 6 Wochen. Am Tag 1 nach dem Aufnahmegespräch hören Sie von uns, was realistisch ist, mit Festpreis. Kein offenes Ende.
Was, wenn Sie es nicht bauen können?
Dann sagen wir das im Aufnahmegespräch. Manchmal hängt ein Prozess in einem Legacy-System ohne API oder in Vorgaben, die Maßarbeit erschweren. In dem Fall erhalten Sie kein Angebot, sondern unseren ehrlichen Rat zur besten Option. Manchmal ist das eine andere Agentur, manchmal gar keine Automation.
Erhalte ich den Quellcode?
Ja. Alles, was wir für Sie bauen, läuft auf Ihren eigenen Konten. Der Code liegt in einem Repository, auf das Sie Zugriff haben. Hören Sie morgen mit uns auf, kann ein anderer Entwickler übernehmen. Wir arbeiten nicht mit geschlossenen Plattformen, in denen Sie festsitzen.
Unsicher, ob Ihre Situation Maßarbeit ist?
Planen Sie einen kostenlosen 30-Minuten-Anruf. Wir sagen es ehrlich. Passt eine Vorlage, sagen wir das. Passt Maßarbeit, sagen wir das auch. Kein Druck, etwas zu kaufen.
Weitere Leistungen, die wir bauen
Falls Ihre Frage doch in ein Standardpaket passt, sind Sie schneller live.