AI voice agent voor inkomende telefoontjes in Breda
Telefoontjes die verloren gaan omdat de lijn bezet is, de receptie vol zit of het na zessen is. In Breda zien we het vaak terug als horecabedrijven rond de Grote Markt, kantoren rond Chassé en makelaars rond de singel. Een systeem dat aanvragen, offertes en opvolging zelf afhandelt, haalt dat werk van uw bord.
€2.495 setup + €249/mnd. Vast en vooraf, vanuit Breda (lokaal in de stad).
Lokaal
Waarom Breda?
We zitten zelf in Breda en kennen de stad. We werken voor kantoren rond Chassé, bedrijven in het Ginneken en zaken tussen de Catharinastraat en de Veemarktstraat. Vaak hetzelfde verhaal: het team is de afgelopen jaren gegroeid, maar offertes, planning en klantvragen lopen nog via mail en losse lijstjes. Niet via een tussenpersoon, gewoon ik die langskomt.
De afstand vanuit Breda is lokaal in de stad, dus langskomen is zo geregeld. We kennen de omgeving van Chassé en omgeving goed, en dat praat makkelijker over hoe klanten u vinden.
Werkgebied in Breda: van het Ginneken tot de Haagse Beemden. Lokaal in de stad vanaf ons kantoor aan de Baliendijk in Breda.
De markt hier
Hoe Breda eruitziet vanaf onze kant
Breda is onze eigen stad, en dat verandert vooral hoe het werkt en niet wát we bouwen. We komen langs zonder dat het een reisdag is: een uur op kantoor bij de klant om te zien hoe het werk echt loopt, kost hier een uur en geen ochtend. Bij de meeste trajecten scheelt dat een of twee rondes heen en weer mailen over hoe iets precies bedoeld was.
De stad valt uiteen in een paar heel verschillende werelden. Rond Chassé en het station zitten kantoren en dienstverleners met veel mailverkeer en weinig vastlegging. In het Ginneken en Boeimeer zitten praktijken met meerdere behandelaars, waar de agenda het hart van het bedrijf is. Rond de Grote Markt en de Havermarkt zit horeca met wisselende bezetting. En in de Hoge Vucht, Princenhage en op de bedrijventerreinen zitten bouw- en installatiebedrijven die met ploegen werken.
Wat die vier gemeen hebben is het moment waarop ze bellen. Niet bij de start, maar op het punt dat het team is gegroeid en de manier van werken niet is meegegroeid: offertes in een map, planning op een whiteboard, klantvragen in een gedeelde mailbox waar niemand eigenaar van is.
Wat we hier het vaakst tegenkomen
- Een gedeelde info@-mailbox waarin niemand weet wat al beantwoord is
- Offertes die per keer opnieuw in Word worden opgebouwd, met elke keer net andere voorwaarden
- Een planning op een whiteboard die alleen klopt voor wie ernaast staat
- Facturen die pas weken later de deur uit gaan omdat de uren nog verzameld moeten worden
Langskomen
We zitten aan de Baliendijk, tussen de Hoge Vucht en het centrum. Overal in Breda binnen een kwartier, en bij spoed vaak dezelfde dag. Parkeren regelen we zelf; je hoeft er niets voor te reserveren.
Hoe het werkt
AI bellen voor Breda: wat het oplost
Een AI voice agent neemt op als niemand van uw team kan. Hij beantwoordt de meest gestelde vragen in uw toon, plant eenvoudige afspraken in en maakt voor complexe gesprekken een terugbelnotitie met context. Uw binnendienst begint de dag met een lijst afgehandelde gesprekken in plaats van een volle voicemail.
Concreet: iemand in Breda zoekt op “installatiebedrijf Breda”, landt op uw site en verwacht binnen een paar minuten antwoord. Met dit systeem krijgt hij dat. Ook om 21:15, ook op uw drukste dag.
100%
opgenomen telefoontjes, ook na 18:00
+20%
extra omzet door avond- en weekendvraag
0
voicemails om terug te luisteren
Wat u krijgt
Inhoud van het pakket
- Eigen telefoonnummer of doorschakeling
- Natuurlijk klinkende stem in het Nederlands
- Getraind op uw aanbod en werkwijze
- Plant afspraken direct in de agenda
- Stuurt samenvatting per mail of WhatsApp naar uw team
- Overstap naar een collega mogelijk in een lopend gesprek
Lokaal
Voor wie in Breda?
- Horecabedrijven met meerdere zaken rond de Grote Markt en Havermarkt
- Praktijken met meerdere behandelaars in het Ginneken en Boeimeer
- Bouw- en installatiebedrijven met meerdere ploegen uit de Hoge Vucht en Princenhage
- Kantoren rond Chassé met een gedeelde mailbox die volloopt
Aanpak
Hoe wij werken in Breda
Wij zitten in Breda; naar Breda is het lokaal in de stad. Voor de intake komt Jeremy zelf langs, of we doen een call van een half uur als dat beter uitkomt. We lopen uw proces door, kijken wat er blijft liggen en wat het systeem moet overnemen. Binnen een paar dagen ligt er een concrete opzet met een vaste prijs.
Breda kent veel horecabedrijven rond de Grote Markt, kantoren rond Chassé en makelaars rond de singel, elk met een eigen ritme. Daarom bouwen we het systeem om uw manier van werken heen: uw templates, uw toon, uw werktijden. Beheer is maandelijks opzegbaar, en aanpassingen doen we binnen dat beheer in plaats van met steeds een nieuwe offerte.
Prijs
AI bellen in Breda
€2.495
eenmalige setup
€249
per maand
Vrijblijvend gesprek van 30 min. Beheer maandelijks opzegbaar.
FAQ
Vragen die we vaak krijgen
Jullie zitten zelf in Breda. Merk ik daar iets van?
Vooral in tempo. Bij een vraag die op papier niet uit te leggen is, komen we langs in plaats van er een videogesprek voor in te plannen. Bij de oplevering zitten we er een dagdeel bij, zodat je team het meteen goed leert in plaats van uit een handleiding. En als er iets stukgaat, is langskomen een optie en geen laatste redmiddel.
Werken jullie ook met Bredase horeca en praktijken, of alleen met kantoren?
Met alle vier. De onderdelen verschillen: horeca rond de Grote Markt heeft vooral baat bij bezetting en bevestigingen, praktijken in het Ginneken bij een agenda die niet dubbel boekt, kantoren rond Chassé bij een postvak dat niets laat vallen, en installatiebedrijven bij werkbonnen met foto's en handtekening. De onderliggende laag is hetzelfde, wat je ervan aanzet niet.
Klinkt het echt als een mens?
Voor de meeste bellers wel. Accent en pauzes zijn natuurlijker dan klassieke keuzemenu's. U hoort een demo voordat we starten.
Wat als iemand iets vraagt dat de AI niet weet?
Dan zegt hij eerlijk dat hij het moet navragen en plant hij een terugbelmoment in bij de juiste collega.
Is dit AVG-proof?
Ja. We werken met EU-providers en u krijgt opnames en transcripts om terug te luisteren of te controleren.
Werken jullie ook fysiek in Breda?
Zeker. Breda is lokaal in de stad vanuit Breda en voor een intake komen we graag richting Chassé en omgeving. Liever een call of videocall? Dan plannen we die gewoon in.
Hebben jullie referenties in Breda of omgeving?
We werken in de hele regio Noord-Brabant voor horecabedrijven met meerdere zaken rond de grote markt en havermarkt en praktijken met meerdere behandelaars in het ginneken en boeimeer. Veel klanten vragen een NDA of willen hun naam niet online; daarom noemen we hier geen logo's. In het intake-gesprek laten we wel concreet zien wat we voor vergelijkbare bedrijven bouwden.
Werken jullie ook in van het Ginneken tot de Haagse Beemden?
Ja. We werken in heel Breda en omgeving, van het Ginneken tot de Haagse Beemden inbegrepen. Ons kantoor staat aan de Baliendijk 324 in Breda, lokaal in de stad rijden. Voor een kennismaking komen we langs; daarna gaat het meeste via mail, telefoon en een gedeeld projectdossier.
Andere diensten in Breda
Meer processen die we voor MKB in Breda stil en betrouwbaar laten lopen.
Klaar om AI bellen live te zetten in Breda?
Een gesprek van 30 minuten over uw proces is genoeg om te weten of het past. Geen verplichtingen en geen offerte van twintig pagina's.