Interne AI-kennisbank voor uw team in Tilburg
Nieuwe medewerkers doen er maanden over om ingewerkt te raken, en iedereen loopt met vragen naar dezelfde collega. In Tilburg zien we het vaak terug als bureaus en studios in de Spoorzone, horeca rond de Piushaven en gegroeid MKB in de Reeshof. Een systeem dat aanvragen, offertes en opvolging zelf afhandelt, haalt dat werk van uw bord.
€2.995 setup + €249/mnd. Vast en vooraf, vanuit Breda (binnen 25 minuten).
Lokaal
Waarom Tilburg?
Tilburg is groter dan mensen denken en de markt is anders dan Breda. Bureaus en studios in de Spoorzone, horeca rond de Piushaven, en aan de andere kant traditioneel MKB in de Reeshof. De bedrijven die ons bellen zijn de afgelopen jaren doorgegroeid en merken dat projecten en aanvragen vastlopen in mail en Excel. We rijden er meestal heen via de A58, een kwartiertje.
Tilburg ligt binnen 25 minuten van ons kantoor in Breda. Voor een intake rijden we gewoon naar u toe; rond Spoorzone en LocHal zijn we vaker te vinden dan u denkt.
Werkgebied in Tilburg: Korvel, Reeshof of binnenstad. Binnen 25 minuten vanaf ons kantoor aan de Baliendijk in Breda.
De markt hier
Hoe Tilburg eruitziet vanaf onze kant
Tilburg is de grootste plaats waar we standaard komen, en de markt is er wezenlijk anders dan in Breda. Er zitten meer bureaus, studios en softwarebedrijven, vooral in en rond de Spoorzone. Die bellen zelden omdat ze niet weten wat automatisering is -- ze weten het meestal te goed, hebben zelf al drie tools aan elkaar geknoopt en lopen vast op het punt waar die tools elkaar niet meer begrijpen.
Daarnaast zit er een heel andere kant aan de stad. Op Kraaiven, Vossenberg en Loven zitten productie- en logistiekbedrijven met ploegendiensten, en die hebben een ander soort probleem: niet te veel tools, maar te weinig. Orders komen binnen via mail en telefoon, de planning hangt aan één persoon, en als die ziek is staat het stil. Voor die bedrijven begint het bij vastleggen, niet bij koppelen.
Tussen die twee zit het gewone MKB: winkels rond de Heuvelstraat en de Besterd, horeca aan de Piushaven, praktijken in de Reeshof. De Reeshof is groot genoeg om zijn eigen markt te zijn -- veel praktijken en dienstverleners die het grootste deel van hun klanten uit de wijk zelf halen.
Wat we hier het vaakst tegenkomen
- Drie tools die elk een stuk van de waarheid bevatten en het onderling oneens zijn
- Een planning voor ploegendiensten die in één hoofd zit en nergens anders
- Orders die per mail binnenkomen en met de hand worden overgetypt
- Een offerte die klopt tot iemand hem aanpast en de vorige versie kwijt is
Langskomen
Vanaf Breda over de A58, ongeveer een kwartier tot twintig minuten. We plannen Tilburgse afspraken meestal aan het begin of eind van de dag, zodat we er niet middenin de spits heen of terug rijden. Op één dag meerdere bedrijven bezoeken doen we regelmatig.
Hoe het werkt
AI-kennisbank voor Tilburg: wat het oplost
De kennis van een gegroeid bedrijf zit in de hoofden van een paar mensen en in duizend mails. Hoe deze klant gefactureerd wordt, welke prijsafspraak er loopt, waar die ene procedure staat. Wij bouwen een interne AI-kennisbank, getraind op uw procedures, prijsafspraken, klanthistorie en documentatie. Uw team stelt een vraag in gewone taal en krijgt het antwoord, met de bron erbij. Draait op uw eigen data, AVG-proof.
Wie in Tilburg zoekt op “fysio Reeshof Tilburg” en bij u uitkomt, beslist in minuten. Dit systeem reageert direct, stelt de juiste vervolgvragen en zet de aanvraag klaar voor uw team.
<10s
van vraag naar antwoord, met bron
-70%
vragen aan die ene ervaren collega
2x
zo snel nieuwe medewerkers ingewerkt
Wat u krijgt
Inhoud van het pakket
- Getraind op uw procedures, prijsafspraken en klanthistorie
- Vragen in gewone taal, antwoord in seconden
- Bronvermelding bij elk antwoord
- Werkt in de browser, in Slack of in Teams
- Rechten per rol: iedereen ziet alleen wat mag
- Leert mee als documenten wijzigen
Lokaal
Voor wie in Tilburg?
- Bureaus en studios in de Spoorzone met meer projecten dan overzicht
- Horecabedrijven rond de Piushaven met een vast team
- Winkelbedrijven met personeel in en rond de Heuvelstraat
- Praktijken met meerdere behandelaars in de Reeshof
Aanpak
Hoe wij werken in Tilburg
Eerst kijken, dan bouwen. We komen naar Tilburg (binnen 25 minuten vanuit Breda) of plannen een videocall van een half uur. Daarin zoeken we het werk dat stilletjes de meeste uren kost. Daarna ontvangt u een concrete opzet en een vaste prijs, zonder verrassingen achteraf.
Tilburg kent veel bureaus en studios in de Spoorzone, horeca rond de Piushaven en gegroeid MKB in de Reeshof, elk met een eigen ritme. Daarom bouwen we het systeem om uw manier van werken heen: uw templates, uw toon, uw werktijden. Beheer is maandelijks opzegbaar, en aanpassingen doen we binnen dat beheer in plaats van met steeds een nieuwe offerte.
Prijs
AI-kennisbank in Tilburg
€2.995
eenmalige setup
€249
per maand
Vrijblijvend gesprek van 30 min. Beheer maandelijks opzegbaar.
FAQ
Vragen die we vaak krijgen
We hebben al Zapier of Make draaien. Wat voegen jullie dan toe?
Meestal niet meer koppelingen maar minder. Die tools zijn goed in twee dingen aan elkaar knopen; ze worden lastig zodra er vijf dingen hangen aan een stap die niemand meer durft aan te raken. Wij kijken eerst welke van die ketens er echt toe doen en bouwen die als één geheel, met een plek waar je kunt zien wat er gebeurd is als iets misgaat. De rest mag blijven staan waar het staat.
Wij draaien ploegen op Kraaiven. Kan een planning daarmee overweg?
Ja, en dat is precies het stuk waar standaardpakketten struikelen. Een dienst die over middernacht loopt moet je kunnen invullen én opslaan, pauzes moeten eraf, en een wissel halverwege moet zichtbaar blijven voor de facturatie. Dat zit erin. Waar we niet in meegaan is een planning die automatisch mensen indeelt: wie welke dienst aankan is een beslissing van een mens, en die halen we niet weg.
Waar staat onze data?
Op EU-servers, in een eigen omgeving per klant. Uw documenten worden niet gebruikt om modellen voor anderen te trainen. De afspraken staan zwart-op-wit in een verwerkersovereenkomst.
Gaat ons team dit echt gebruiken?
Dat staat of valt met de eerste week. We starten met de 50 vragen die nu het vaakst gesteld worden, zodat het eerste antwoord meteen raak is. Draait het in Slack of Teams, dan hoeft niemand een extra tool te openen.
Wat als een antwoord verouderd is?
Elk antwoord toont bron en datum. Wijzigt het brondocument, dan wijzigt het antwoord mee. Klopt iets niet, dan meldt uw team het met één klik en passen we de bron aan.
Werken jullie ook fysiek in Tilburg?
Zeker. Tilburg is binnen 25 minuten vanuit Breda en voor een intake komen we graag richting Spoorzone en LocHal. Liever een call of videocall? Dan plannen we die gewoon in.
Hebben jullie referenties in Tilburg of omgeving?
We werken in de hele regio Noord-Brabant voor bureaus en studios in de spoorzone met meer projecten dan overzicht en horecabedrijven rond de piushaven met een vast team. Veel klanten vragen een NDA of willen hun naam niet online; daarom noemen we hier geen logo's. In het intake-gesprek laten we wel concreet zien wat we voor vergelijkbare bedrijven bouwden.
Werken jullie ook in Korvel, Reeshof of binnenstad?
Ja. We werken in heel Tilburg en omgeving, Korvel, Reeshof of binnenstad inbegrepen. Ons kantoor staat aan de Baliendijk 324 in Breda, binnen 25 minuten rijden. Voor een kennismaking komen we langs; daarna gaat het meeste via mail, telefoon en een gedeeld projectdossier.
Andere diensten in Tilburg
Meer processen die we voor MKB in Tilburg stil en betrouwbaar laten lopen.
Klaar om AI-kennisbank live te zetten in Tilburg?
Een gesprek van 30 minuten over uw proces is genoeg om te weten of het past. Geen verplichtingen en geen offerte van twintig pagina's.