Klantportaal met live status updates in Rijen
Opdrachtgevers die elke week om een update vragen, terwijl uw projectleiders druk zijn met het werk zelf. Voor Rijen betekent dat in de praktijk MKB op Bedrijvenpark Midden-Brabant en bouw- en installatiebedrijven. Wij bouwen het systeem dat dit opvangt, zonder dat uw team er iets bij hoeft te doen.
€2.495 setup + €249/mnd. Vast en vooraf, vanuit Breda (binnen 18 minuten).
Lokaal
Waarom Rijen?
Rijen is samen met Gilze één gemeente maar voelt anders. Sterke MKB-traditie, veel bedrijven op het bedrijventerrein Bedrijvenpark Midden-Brabant. Een goede automation-flow scheelt hier veel tijd, want het team staat in het magazijn of op de werkvloer in plaats van achter een mailbox. Orders en aanvragen wachten nu tot het einde van de dag, en dat merkt de klant.
Vanuit Breda is Rijen binnen 18 minuten. We komen er geregeld, kennen Hoofdstraat Rijen en weten welke bedrijven er zitten. Het eerste gesprek begint daardoor niet bij nul.
Werkgebied in Rijen: Gilze en Rijen. Binnen 18 minuten vanaf ons kantoor aan de Baliendijk in Breda.
Hoe het werkt
Klantportaal voor Rijen: wat het oplost
Twintig projecten tegelijk, en elke opdrachtgever wil weten waar hij staat. De vragen komen via mail, telefoon en app binnen bij drie verschillende collega's. Een klantportaal lost dat op. Iedere klant heeft een eigen pagina met status, milestones en documenten, en stelt vragen via één tijdlijn. Uw projectleiders werken door, klanten voelen zich beter geïnformeerd.
Stel: een zoekopdracht als “installateur Rijen” brengt iemand uit Rijen op uw site. De vraag die volgt, wil binnen minuten antwoord. Dit systeem geeft dat, ook buiten kantooruren.
-80%
statusvragen via mail of telefoon
+40%
klanttevredenheid in eigen meting
0u
tijd kwijt aan handmatige status-updates
Wat u krijgt
Inhoud van het pakket
- Eigen login per klant of project
- Status-overzicht met duidelijke milestones
- Document-upload en -download
- Berichten-tijdlijn per opdracht
- Notificatie bij elke nieuwe stap
- Werkt op desktop, tablet en mobiel
Lokaal
Voor wie in Rijen?
- MKB-bedrijven op Bedrijvenpark Midden-Brabant met een orderstroom via mail
- Winkelbedrijven op de Hoofdstraat met personeel
- Praktijken met meerdere behandelaars in Centrum-Oost
- Bouw- en installatiebedrijven in De Laagstraat met meerdere ploegen
Aanpak
Hoe wij werken in Rijen
De intake doen we het liefst bij u op locatie; Rijen is binnen 18 minuten vanuit Breda. Geen accountmanager ertussen: u spreekt direct degene die het bouwt. Na het gesprek krijgt u binnen enkele dagen een opzet met vaste prijs, zodat u weet waar u aan toe bent.
Rijen kent veel MKB op Bedrijvenpark Midden-Brabant en bouw- en installatiebedrijven, elk met een eigen ritme. Daarom bouwen we het systeem om uw manier van werken heen: uw templates, uw toon, uw werktijden. Beheer is maandelijks opzegbaar, en aanpassingen doen we binnen dat beheer in plaats van met steeds een nieuwe offerte.
Prijs
Klantportaal in Rijen
€2.495
eenmalige setup
€249
per maand
Vrijblijvend gesprek van 30 min. Beheer maandelijks opzegbaar.
FAQ
Vragen die we vaak krijgen
Wie houdt het portaal bij? Daar heeft ons team geen tijd voor.
Niemand. Het systeem trekt updates uit uw bestaande tools. Komt er een bestand of mail binnen, dan ziet de klant dat automatisch.
Is dit veilig genoeg voor klantgegevens?
Ja. Versleutelde verbinding, EU-hosting en een eigen login per klant. Voldoet aan de AVG.
Kan het in onze huisstijl?
Logo, kleuren en lettertype zijn aanpasbaar, zodat het voelt als uw eigen platform.
Werken jullie ook fysiek in Rijen?
Zeker. Rijen is binnen 18 minuten vanuit Breda en voor een intake komen we graag richting Hoofdstraat Rijen. Liever een call of videocall? Dan plannen we die gewoon in.
Hebben jullie referenties in Rijen of omgeving?
We werken in de hele regio Noord-Brabant voor mkb-bedrijven op bedrijvenpark midden-brabant met een orderstroom via mail en winkelbedrijven op de hoofdstraat met personeel. Veel klanten vragen een NDA of willen hun naam niet online; daarom noemen we hier geen logo's. In het intake-gesprek laten we wel concreet zien wat we voor vergelijkbare bedrijven bouwden.
Werken jullie ook in Gilze en Rijen?
Ja. We werken in heel Rijen en omgeving, Gilze en Rijen inbegrepen. Ons kantoor staat aan de Baliendijk 324 in Breda, binnen 18 minuten rijden. Voor een kennismaking komen we langs; daarna gaat het meeste via mail, telefoon en een gedeeld projectdossier.
Andere diensten in Rijen
Meer processen die we voor MKB in Rijen stil en betrouwbaar laten lopen.
Klaar om Klantportaal live te zetten in Rijen?
Een gesprek van 30 minuten over uw proces is genoeg om te weten of het past. Geen verplichtingen en geen offerte van twintig pagina's.