Klantportaal met live status updates in Teteringen
Opdrachtgevers die elke week om een update vragen, terwijl uw projectleiders druk zijn met het werk zelf. Voor Teteringen betekent dat in de praktijk zorgpraktijken met meerdere behandelaars en gegroeid MKB. Wij bouwen het systeem dat dit opvangt, zonder dat uw team er iets bij hoeft te doen.
€2.495 setup + €249/mnd. Vast en vooraf, vanuit Breda (binnen 10 minuten).
Lokaal
Waarom Teteringen?
Teteringen ligt aan de oostkant van Breda, vlak bij de A27. We werken hier veel met zorgpraktijken en bedrijven die de afgelopen jaren zijn doorgegroeid. Bij praktijken met meerdere behandelaars zit de druk bijna altijd op dezelfde plek: de telefoon en de mailbox lopen vol terwijl iedereen aan het behandelen is. Een systeem dat intake en afspraken automatisch afhandelt scheelt daar elke dag werk.
Vanuit Breda is Teteringen binnen 10 minuten. We komen er geregeld, kennen Hoofdstraat Teteringen en weten welke bedrijven er zitten. Het eerste gesprek begint daardoor niet bij nul.
Werkgebied in Teteringen: Direct aangrenzend aan Breda. Binnen 10 minuten vanaf ons kantoor aan de Baliendijk in Breda.
Hoe het werkt
Klantportaal voor Teteringen: wat het oplost
Twintig projecten tegelijk, en elke opdrachtgever wil weten waar hij staat. De vragen komen via mail, telefoon en app binnen bij drie verschillende collega's. Een klantportaal lost dat op. Iedere klant heeft een eigen pagina met status, milestones en documenten, en stelt vragen via één tijdlijn. Uw projectleiders werken door, klanten voelen zich beter geïnformeerd.
Stel: een zoekopdracht als “huisarts Teteringen” brengt iemand uit Teteringen op uw site. De vraag die volgt, wil binnen minuten antwoord. Dit systeem geeft dat, ook buiten kantooruren.
-80%
statusvragen via mail of telefoon
+40%
klanttevredenheid in eigen meting
0u
tijd kwijt aan handmatige status-updates
Wat u krijgt
Inhoud van het pakket
- Eigen login per klant of project
- Status-overzicht met duidelijke milestones
- Document-upload en -download
- Berichten-tijdlijn per opdracht
- Notificatie bij elke nieuwe stap
- Werkt op desktop, tablet en mobiel
Lokaal
Voor wie in Teteringen?
- Zorgpraktijken en huisartsenpraktijken in Centrum met meerdere behandelaars
- Sport- en recreatiebedrijven rond Bergse Plassen met een vast team
- Bedrijven in Hoge Gouw die inmiddels met een team werken
- Winkel- en horecabedrijven op de Hoofdstraat met personeel
Aanpak
Hoe wij werken in Teteringen
De intake doen we het liefst bij u op locatie; Teteringen is binnen 10 minuten vanuit Breda. Geen accountmanager ertussen: u spreekt direct degene die het bouwt. Na het gesprek krijgt u binnen enkele dagen een opzet met vaste prijs, zodat u weet waar u aan toe bent.
Teteringen kent veel zorgpraktijken met meerdere behandelaars en gegroeid MKB, elk met een eigen ritme. Daarom bouwen we het systeem om uw manier van werken heen: uw templates, uw toon, uw werktijden. Beheer is maandelijks opzegbaar, en aanpassingen doen we binnen dat beheer in plaats van met steeds een nieuwe offerte.
Prijs
Klantportaal in Teteringen
€2.495
eenmalige setup
€249
per maand
Vrijblijvend gesprek van 30 min. Beheer maandelijks opzegbaar.
FAQ
Vragen die we vaak krijgen
Wie houdt het portaal bij? Daar heeft ons team geen tijd voor.
Niemand. Het systeem trekt updates uit uw bestaande tools. Komt er een bestand of mail binnen, dan ziet de klant dat automatisch.
Is dit veilig genoeg voor klantgegevens?
Ja. Versleutelde verbinding, EU-hosting en een eigen login per klant. Voldoet aan de AVG.
Kan het in onze huisstijl?
Logo, kleuren en lettertype zijn aanpasbaar, zodat het voelt als uw eigen platform.
Werken jullie ook fysiek in Teteringen?
Zeker. Teteringen is binnen 10 minuten vanuit Breda en voor een intake komen we graag richting Hoofdstraat Teteringen. Liever een call of videocall? Dan plannen we die gewoon in.
Hebben jullie referenties in Teteringen of omgeving?
We werken in de hele regio Noord-Brabant voor zorgpraktijken en huisartsenpraktijken in centrum met meerdere behandelaars en sport- en recreatiebedrijven rond bergse plassen met een vast team. Veel klanten vragen een NDA of willen hun naam niet online; daarom noemen we hier geen logo's. In het intake-gesprek laten we wel concreet zien wat we voor vergelijkbare bedrijven bouwden.
Werken jullie ook in Direct aangrenzend aan Breda?
Ja. We werken in heel Teteringen en omgeving, Direct aangrenzend aan Breda inbegrepen. Ons kantoor staat aan de Baliendijk 324 in Breda, binnen 10 minuten rijden. Voor een kennismaking komen we langs; daarna gaat het meeste via mail, telefoon en een gedeeld projectdossier.
Andere diensten in Teteringen
Meer processen die we voor MKB in Teteringen stil en betrouwbaar laten lopen.
Klaar om Klantportaal live te zetten in Teteringen?
Een gesprek van 30 minuten over uw proces is genoeg om te weten of het past. Geen verplichtingen en geen offerte van twintig pagina's.