Een AI-agent die werk overneemt in Tilburg

Meestal niet meer koppelingen maar minder. Die tools zijn goed in twee dingen aan elkaar knopen; ze worden lastig zodra er vijf dingen hangen aan een stap die niemand meer durft aan te raken. Wij kijken eerst welke van die ketens er echt toe doen en bouwen die als één geheel, met een plek waar je kunt zien wat er gebeurd is als iets misgaat. De rest mag blijven staan waar het staat.

Ja, en dat is precies het stuk waar standaardpakketten struikelen. Een dienst die over middernacht loopt moet je kunnen invullen én opslaan, pauzes moeten eraf, en een wissel halverwege moet zichtbaar blijven voor de facturatie. Dat zit erin. Waar we niet in meegaan is een planning die automatisch mensen indeelt: wie welke dienst aankan is een beslissing van een mens, en die halen we niet weg.

Een chatbot geeft antwoord aan uw klant. Een agent doet het werk dat na dat antwoord komt: gegevens opzoeken, een offerte klaarzetten, een afspraak inplannen, een factuur voorbereiden. De chatbot praat met de buitenkant, de agent werkt aan de binnenkant.

Nee, want hij mag niet alles. Elke keten heeft een punt waar hij stopt en op uw akkoord wacht. U bepaalt waar dat punt ligt: bij een offerte boven duizend euro, bij elke mail naar buiten, of nergens omdat het om iets onschuldigs gaat.

In uw eigen omgeving. De agent draait op uw database en uw documenten; er gaat geen klantenbestand naar een dienst waar u geen afspraken mee heeft. Bij elk model dat we gebruiken staat waar het draait.

Dan zet u hem uit en gaat het werk met de hand verder, precies zoals het nu gaat. Een agent die u niet kunt uitzetten is geen hulp maar een afhankelijkheid. Daarom begint elk traject bij één taak: die draait eerst een paar weken mee voordat er iets bij komt.

Zeker. Tilburg is binnen 25 minuten vanuit Breda en voor een intake komen we graag richting Spoorzone en LocHal. Liever een call of videocall? Dan plannen we die gewoon in.

We werken in de hele regio Noord-Brabant voor bureaus en studios in de spoorzone met meer projecten dan overzicht en horecabedrijven rond de piushaven met een vast team. Veel klanten vragen een NDA of willen hun naam niet online; daarom noemen we hier geen logo's. In het intake-gesprek laten we wel concreet zien wat we voor vergelijkbare bedrijven bouwden.

Ja. We werken in heel Tilburg en omgeving, Korvel, Reeshof of binnenstad inbegrepen. Ons kantoor staat aan de Baliendijk 324 in Breda, binnen 25 minuten rijden. Voor een kennismaking komen we langs; daarna gaat het meeste via mail, telefoon en een gedeeld projectdossier.